Consultant Eerstelijnszorg

- Locatie .

Deze vacature is inmiddels vervuld. Neem een kijkje bij de andere vacatures.

Wil jij zorgverleners helpen kwalitatief goede zorg te bieden aan patiënten, dankzij software? Kom dan ons team versterken als consultant eerstelijnszorg!

Doordat onze software verbindt, kunnen zorgverleners van verschillende netwerken elkaar beter vinden. Daarnaast maak je de weg vrij voor zelfmanagement. Zo zorg je dat klachten bij chronisch zieke patiënten niet verergeren en zij minder vaak naar de huisarts hoeven. Als consultant zorg jij voor de randvoorwaarden: je begeleidt klanten vanaf technische implementatie tot en met de oplevering van onze software die we gebruiken voor eerstelijnszorg. Je bent dus medeverantwoordelijk voor een succesvolle implementatie bij onder anderen onze zorggroepklanten. Daarnaast train en adviseer je de eindgebruikers, zoals praktijkondersteuners en huisartsen in het gebruik van onze applicaties. Het is belangrijk dat je klantwensen begrijpt en vertaalt naar een goede inrichting van de software.

Je bent goed in het analyseren van werkprocessen binnen de eerste lijn en voelt je comfortabel om daarbij advies te geven. Als persoon ben je communicatief vaardig, resultaatgericht, enthousiast en stressbestendig.

Omdat onze software het zorglandschap ten goede komt, draag jij op jouw manier je steentje bij aan de verbetering van zorg voor miljoenen mensen wereldwijd.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en word je hier enthousiast van? Reageer dan snel!

Voel jij je op gemak bij veel contact met klanten en collega’s? Kun jij je goed verplaatsen in de wens of vraag van een klant? Onze supportafdeling is essentieel voor de klanttevredenheid en als Support Engineer kun jij het verschil maken! Kom ons team versterken als een van de Support Engineers!

Als Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers en partners. Je verleent ondersteuning voor onze zorgoplossingen. Je behandelt vragen van onze klanten zowel telefonisch als via andere kanalen, bijvoorbeeld de webchat. Hiernaast maken ook bezoeken aan klanten deel uit van de functie. En als je affiniteit hebt met webapplicaties zijn er volop mogelijkheden om je hierin binnen het team verder te specialiseren.

Jij haalt energie uit contact met klanten en je kunt vraagstukken duidelijk verwoorden. Je speelt deze vervolgens door naar collega’s van andere afdelingen. Je hebt een klantvriendelijke, professionele en kwaliteitsbewuste manier van werken en kunt goed tegen stressvolle situaties. Je zoekt graag naar slimme oplossingen voor een probleem.

 

Omdat onze software het zorglandschap ten goede komt, draag jij op jouw manier je steentje bij aan de verbetering van zorg voor miljoenen mensen wereldwijd.

Herken jij jezelf in deze omschrijving en word je hier enthousiast van? Reageer dan snel!

_

Ben je geïnteresseerd in deze functie?

Solliciteer nu of neem vrijblijvend contact op!